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sábado, 23 de noviembre de 2019

CALIDAD TURÍSTICA-AMBIENTAL Y PROMOCIÓN DE LA PAZ. UN RETO IMPRESIONANTE UPAZ-CANARIAS


Antonio-Pedro Tejera Reyes

“El prestigio cuesta mucho conseguirlo en tiempo e inversiones. Se logra a base de resultados, y no pueden acciones estratégicas, ni intervenciones grotescas, acabar con él, por muy espectaculares que sean y haya justicia que lo permita”


En el salón de actos del Excmo. Ayuntamiento de la Villa de la Orotava, se celebró con el más regio protocolo, el acto de inauguración de la maestría, significado acontecimiento del cual se está cumpliendo ahora veinte años. Autoridades de los citados organismos académicos junto al miembro de esta corporación municipal, fueron protagonistas principales del acto.

UN MUNDO DE ESPERANZAS. QUE VEINTE AÑOS NO ES NADA

“De aquellos barros nacieron estos lodos” … Un dicho popular que bien podemos aplicar a las consecuencias ocurridas por unos hechos que están cumpliendo veinte años de su nacimiento. La inauguración en las Islas Canarias, para todo el mundo, de la maestría sobre CALIDAD TURÍSTICA-AMBIENTAL SOSTENIBLE Y PROMOCIÓN DE LA PAZ, impartida en base a un impecable estudio y un convenio, entre la Universidad para la Paz, UPAZ y el Instituto Superior de Estudios Turísticos Internacional, INSETI. El primer organismo, una institución fundada por la Naciones Unidas, ONU, en el año 1981, radicada su sede en Costa Rica; y el segundo un centro de estudios turísticos privado, autorizado por el Ministerio de Educación y Ciencias de España, en el año 1975, y radicado en Canarias.

Nuestra llegada personal a la de la UPAZ, es un recuerdo imperecedero de unas palabras que quedaron grabadas en nuestra mente para siempre: “te estábamos esperando”. No era precisamente a nosotros físicamente lo que aquellos sabios dirigentes de la UPAZ, estaban esperando, era el mensaje que llevábamos en las alforjas sobre “la importancia del turismo para la paz mundial”, y “la importancia de la paz mundial para el turismo”.  Eso era la que Francisco Barahona, Felipe Matos y Gerardo Budowsky, los más altos dirigentes de aquella modélica universidad mundial, estaban esperando.


Firma del convenio UPAZ-INSETI en la sede de la UPAZ, Costa Rica, con el rector Francisco Barahona (el centro) y el insigne profesor Felipe Matos (a la izquierda) en el año 1998, conformando el proyecto Turismo y Paz, que se desarrolló con todo éxito en la Villa de la Orotava, Tenerife, Islas Canarias.

Ahí comenzó todo. Fueron tres largos años ideando y matizando, un modelo que se pudiese afianzar en el mundo para divulgar al máximo, esa comunión turismo-paz, lo cual teníamos completamente claro es la fórmula ideal para conseguir los fines propuestos en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, y todos esos necesarios logros que señala el “Código Ético Mundial para el Turismo”, aprobado ese año 1999 por la Organización Mundial del Turismo, OMT, precisamente ese mismo año en que se comenzaba a impartir desde las Islas Canarias, con carácter experimental, esa maestría  fruto del estudio realizado entre la UPAZ y el INSETI . Eso ocurre hace exactamente veinte años.


Gráficas que recorrieron el mundo hace 20 años informando sobre la maestría que se desarrolló en las Islas Canarias.

UN CAMINO DIFÍCIL Y COMPLICADO

El trabajo de organizar y poner en escena esta impecable – insistimos en la palabra – Maestría, no fue precisamente un camino de rosas. Por fortuna nuestros razonamientos y la solvencia de la UPAZ, hicieron su efecto en Canarias, así como nuestra larga trayectoria recorrida desde el año 1965 formando técnicos en turismo en nuestras escuelas de turismo de Tenerife y Las Palmas, lo cual era una especie de aval para que muchas puertas se nos fuesen abriendo, y la idea del apoyo a este singular gran proyecto se fuesen concretando.

De especial relieve y fundamental para esta consecución el patrocinio de la Viceconsejería de la Presidencia del Gobierno de Canarias – su titular Manuel Hermoso Rojas – cuyo titular Pedro Rodríguez Zaragoza, no escatimó su apoyo total al proyecto a lo cual se unió la Viceconsejería de Turismo del citado gobierno, con su titular, Jaime Rodríguez Cies.  Toda una estrategia en la cual fue principal protagonista en esta labor de asesoramiento y gestión impagable, el letrado Salvador Iglesias Machado, concienciado desde su comienzo en la importancia del proyecto.


Intervención del Ing. Ricardo Melchior, presidente del Cabildo de Tenerife, en las aulas de la maestría de referencia, acompañado del Alcalde la Villa de la Orotava, Isaac Valencia y la dirección de dichos estudios.

Llegamos al Cabildo de Tenerife y al Ayuntamiento de Telde, en Gran Canaria. El recordado Adán Martín Menis, presidente del organismo tinerfeño, y su vicepresidente, Ricardo Melchior, fueron elementos decisivos para conseguir su realidad en las islas. La participación de la Consejera de Turismo de esa entidad tinerfeña, Pilar Parejo fue otra más que destacada aportación a este acontecimiento que adquirió pronto relieve mundial desde la sede de la UPAZ, donde incluso su emisora de radio se ocupó reiteradamente del tema, así como los medios de comunicación de las Islas Canarias y algunos nacionales de España.

En Telde, Gran Canaria, su Ayuntamiento, con Francisco Santiago Castellanos al frente y Paco Valido, concejal de turismo,  puso a disposición de la Maestría, unos amplios salones  y un apoyo institucional que llevó a conseguir que algunos ayuntamientos de la isla aportaran becas para estos estudios, donde un grupo de interesados alumnos participaron activamente en ellos graduándose en su día, y cuyos trabajos – al igual de los de Tenerife – obran en los archivos de la UPAZ , y de sus organismo patrocinadores.

Cuadro de las materias y su desarrollo educativo de la maestría motivo de este reportaje


Diploma expedido por la Universidad para La Paz, y el INSETI, que fuera entregado como acreditación de la aprobación en la maestría de referencia.

Todo un largo recorrido de miles de kilómetros por tierra y aire, que nos llevaría Canarias-Costa Rica muchas veces, y cientos de kilómetros de las carreteras de Tenerife y Gran Canaria, donde prácticamente visitamos todos sus organismos oficiales.

Hechos y realidades incuestionables, que marcaron una actividad de incontables recuerdos, anécdotas incluidas, que no son del caso comentar en este reportaje que quiere ser un homenaje a aquellos personajes que hicieron posibles que quedáramos marcados para la historia en la relación turismo-paz mundial, un hecho sin precedentes en las enseñanzas turísticas mundiales.

UN DESARROLLO IMPRESIONANTE

Durante dos largos años, se desarrolló esta Maestría cuyas actividades difícilmente podemos resumir en este reportaje ya que su actividad – hoy en el recuerdo nos parece impresionante – llevó a Canarias a seis eminentes profesores enviados por la UPAZ, que, durante veintiún días, impartían unas materias preparadas para la ocasión, con una alta profesionalidad y unos relevantes conocimientos fuera de toda duda. Completaron este cuadro un grupo estratégico de profesores escogidos de Canarias, Madrid, Bélgica y Venezuela, reseñados todos en la orla final de la graduación, donde, sin querer destacar a ninguna de estas importantes personalidades, expertos indiscutibles en sus materias desarrolladas, ponemos el ejemplo de Felipe González Abad, Director General de SAVIA-AMADEUS; Carlos Vogeler Ruiz, director para Europa de la RCI, en aquellos momentos; o el eminente Manuel Pérez Sánchez líder en la difusión de los principios de “la calidad total”, cuya grabación en video conservamos como un documento excepcional dentro de la realización de estos memorables estudios.


Orla que presenta a todos los ejecutivos de la maestría y los primeros alumnos que se graduaron, con diploma UPAZ, en la Villa de la Orotava, Tenerife, Islas Canarias.

Este acontecimiento singular en las enseñanzas del turismo mundiales, comentados reiteradamente en el Consejo de Educación de la Organización Mundial del Turismo, en Tenerife, tuvo singular desarrollo ya que se comenzó en las instalaciones de la Universidad Popular de Puerto de la Cruz, se trasladó posteriormente a las oficinas de turismo de la citada ciudad y por último, y definitivamente, al Municipio de la Villa de la Orotava, donde en la sociedad Liceo de Taoro tuvimos nuestra sede varios años, lugar donde se desarrolló más de 90% de estos estudios, y sociedad que pudo aprovechar convertirse en una sede permanente de la UPAZ.  Los trabajos desarrollados durante la Maestría en Tenerife, fueron auspiciados y becados por el cabildo de la isla, a través de su división turística, a la cual se le pasaba un informe trimestral de la actividad, la cual consistía en desarrollar unos proyectos escogidos por el citado organismo, y cuyos resultados eran evaluados por los técnicos de la mencionada corporación, trabajos todos perfectamente orientados con grupos de estudios de seis personas – todos graduados como técnicos turísticos –  con un monitor dirigiéndoles los mismos- Estos trabajos en un solemne acto fueron entregados en el propio Cabildo de Tenerife y obran además, en los archivos de la UPAZ como referente para emitir los Diplomas que acreditan la suficiencia de los alumnos que realizaron la singular Maestría.


La Consejera de Turismo, del Cabildo de Tenerife, Pilar Parejo, interviene en el acto de clausura de la maestría de referencia, ante autoridades de la UPAZ, y del instituto canario que impartió en mismo.

LOS RESULTADOS Y SUS CONSECUENCIAS

Se acabó una primera promoción. Se consiguió realizar una segunda. Se perdieron las ayudas del Cabildo de Tenerife, debido al cambio de gobierno, y la ignorancia de quienes sucedieron a los anteriores líderes, por aquello de cambiar lo que ha hecho el gobierno anterior… En fin, el trabajo continuo y su derivación hacia el apoyo al incipiente programa dirigido especialmente a América, recogió todas las bondades que aportaba la Maestría para aplicarlas a unos cursos modélicos donde sobresale su moderna y eficaz metodología y la visión realista de la experimentación con los frutos de la actualización en todos sus estudios y planteamiento.


La primera promoción de la maestría, junto a los altos directivos de la UPAZ, Gerardo Budowski (rector encargado) y Felipe Matos (adjunto) con el alcalde de la Villa de la Orotava, Isaac Valencia, y profesores y mandos directivos del INSETI, en una gráfica de familia, el día de la inauguración oficial del acontecimiento.

El resultado de esta operación no ha podido ser más impresionante llegando los mismos a todos los países de América a excepción de Paraguay y Honduras, y comenzando a extenderse por Europa, donde Francia ya participaba con sus municipios de París enviando alumnos – se añadía a los estudios turísticos al valor de los estudios del idioma – y llegando hasta las puertas de Italia.
Son cientos los alumnos que se desplazaron a Canarias a recibir unas enseñanzas basadas en la práctica y las experiencias, estudios complementarios a los recibidos en sus propios países. Una muestra simple son las más de 160 peruanos que figuran en la orla general de los alumnos que pasaron por Tenerife y recibieron estas enseñanzas.

UN EPÍLOGO EXCEPCIONAL


Junto al Dr. Emeterio Mendoza, rector de la Universidad Andina del Cusco, mostrando uno de sus obsequios, la hermosa obra “El Ciclo Mítico de Tunupa”, un genial aporte de esa prestigiosa universidad al contexto del turismo cultural, que hoy avanza imparablemente en todo el mundo. Importante recuerdo de muestra visita a esa sede.

Nuestra situación personal avocada desde toda la vida a esta mítica América, como hemos materializado en nuestro poema –“Sueños Turísticos de   América”– “Sueño contigo incomparable América / lloro de emoción y de placer solo pensando en verte / dicha, felicidad, melancolía, paz, tranquilidad / sueños amados, que acabarán solo con la muerte.” 

– nos abren las puertas a nuestra ilusión por seguir la senda de la enseñanza y la capacitación profesional en el turismo,  persistiendo en expandir buenos conocimientos, buenas prácticas, honestidad y principios de convivencia honestos y honrados todos basados en la filosofía rotaria que profesamos – servir es mi ocupación– y que tenemos hoy la brillante oportunidad de poder escribir para el libro de la historia participando en la Universidad Andina del Cusco, con unos programas que tenemos en estudio, universidad donde hemos encontrado una sabia intención de dotar a sus alumnos de los mejores conocimientos que se puedan ofrecer en las enseñanzas del turismo y su evolución mundial, lo cual encontrarán de seguro, en los programas que ofrecemos cuyas bases están en la información continua, el mejoramiento en todas nuestras actividades y la actualización de todos los modelos de gestión para conseguir unas estrategias que lleguen a todos los lugares en especial a nuestros países americanos tan faltos de muchos de los altos valores que el turismo lleva aparejados.
Servir es mi ocupación… mi vocación.

*Del Grupo de Expertos de la Organización Mundial del Turismo. UNTWO. De las Naciones Unidas.

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