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lunes, 8 de julio de 2019

VENEZUELA Y EL DESARROLLO TURÍSTICO EL VALOR DE LA PROFESIONALIDAD


Antonio-Pedro Tejera Reyes

“Es imposible desarrollar en un país, un turismo bueno y eficaz, sin unas bases sólidas de profesionalidad en todos sus actores.” Arthur Haulot. 1960.

EL TURISMO EN EL MUNDO

Cuando vemos con satisfacción y admiración el rumbo que va tomando el desarrollo del turismo en el mundo, con más de 1.400.000 turistas internacionales el pasado año 2018,  llegan hasta nosotros los mejores recuerdos de las miles de horas que hemos empeñado en inculcar de forma ordenada la bondad de este movimiento mundial, en toda una vida dedicada a fondo a la enseñanza, la promoción y la consagración del tema, que este pasado año ha superado las previsiones de llegadas internacionales de turismo, previstas para el año 2020. Casi ochenta millones más de turistas que han pasado las fronteras en comparación con el año 2017. ¿A cuántos millones llegaríamos si se cuantificáramos los movimientos turísticos nacionales?

“El crecimiento del turismo en los últimos años confirma que el sector es hoy uno de los motores más poderosos de crecimiento y desarrollo económico a nivel global. Tenemos la responsabilidad de gestionarlo de manera sostenible para traducir esta expansión en beneficios reales para todos los países, y en particular, para todas las comunidades locales, creando oportunidades de empleo y emprendimiento y sin dejar a nadie atrás”, dijo el secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili. "Es por eso que la OMT está centrando el 2019, en la educación, las habilidades y la creación de empleo”.


Australia, un ejemplo más del inmenso poder del trabajo, el orden, la honradez… la calidad de vida…

“Se espera que la digitalización, los nuevos modelos de negocios, los viajes más asequibles y los cambios sociales, sigan dando forma a nuestro sector, por lo que tanto el destino como las empresas deben adaptarse si quieren seguir siendo competitivos", agregó Pololikashvili”.

No tratamos de ilusiones, ni pasajes desconocidos,  cuando nos han pasado por nuestra vívida experiencia los más connotados acontecimientos del cómo y el porqué, una región que se caracterizaba por ser eminentemente de emigrantes se transformó en unos pocos años, en un destino turístico importante en el panorama de élite mundial, siendo por tanto, un lugar apetecido por todo un mundo laboral que tiene soportar ingentes cantidades de personal venido de todo el mundo, que llega hasta en pateras – pequeñas embarcaciones sin ningún tipo de acondicionamiento, lo que en Venezuela llamamos pañeros -  jugándose la vida para disfrutar de los beneficios que el desarrollo turístico ha traído a cuantos viven en las Islas Canarias… haciendo bueno aquello de, “islas afortunadas”, “Paraíso del Atlántico”, “Jardín de las Hespérides” etc. etc.

Esto que hemos vivido “en vivo y en directo”, nos asalta en la memoria cuando visitamos zonas, aquí en Venezuela, con espectaculares condiciones para aprovechase de un turismo que les redimiría de la pobreza y elevaría su nivel de vida socio-cultural y económico, a poco que dirigentes serios, honrados y capacitados, vislumbraran el beneficio que reportaría a todo el país, el desarrollo calculado del turismo, siguiendo los parámetros que hoy expande por todo el mundo la Organización Mundial del Turismo. El turismo es riqueza para la persona, pata la familia, para la comunidad, pera el mundo entero. No nos cansamos de publicarlo.


Con una atención exquisita los asientos Mint de la compañía JETBLUE, son un buen ejemplo de la más moderna innovación, la atención persona- lisada y la amabilidad de una sonrisa…
                                                        
                                                      VENEZUELA, EL PANORAMA

                   
                           Japón, una primera potencia económica mundial gracias a su laboriosidad


Son muchos los años que venimos tratando este tema dentro y fuera del país venezolano, con abundantes publicaciones periódicas así como en revistas ilustradas de casi toda la América Hispana, recogiendo comentarios y opiniones de los distintos sectores de referencias, siempre con el punto de mira puesto en el beneficio que el turismo dará a un país que dispone de toda una carga histórica y geográfica de muy alta calidad, a la que se contrapone la escasa importancia que a través de los años se le ha dado al desarrollo de su turismo.


La enseñanza personalizada, junto a la técnica grupos ocupa uno se los más exitosos lugares dentro de la revolución en la enseñanza que es necesaria, para cambiar el mundo. El modelo se experimentó con señalado éxito, en el programa celebrado en Canarias, durante los años 1999-2012, impartido por el Centro Internacional de Estudios Turísticos de Canarias – en la Villa de la Orotava, Tenerife - en conjunto con la Universidad para La Paz, UPAZ, de las Naciones Unidas, al que acudieron decenas de venezolanos.

Referencias importantes, con receptividad comprobada, tenemos de los miles de lectores que leen nuestros artículos y reportajes que llegan digitalmente a más de 130 países del mundo, siempre destacando las riquezas turísticas permanentes, históricas y geográficas, de este gran país.  


Playa de la Américas – Costa Adeje, el mayor núcleo de hoteles de cinco estrellas de España, en lo que fuera un árido terreno improductivo y de escasos habitantes, convertido hoy en un impresionante destino turístico entre otras muchas realidades, sede del Parque Acuático Siam Park, considerado el mejor del mundo, por Tripa visor

Lejos de quiméricos desarrollos basados en proyectos faltos de los más elementales conocimientos del futuro de este desarrollo comentado, se hace necesario una formación humanística capaz de hacer entender al personal, la compresión que debe de presidir todos sus actos, la honestidad en su trabajo, y la necesidad ineludible de ofertar una preparación seria y eficaz que se aleje del protagonismo personal, que acoja con toda amabilidad al visitante y que entienda el turismo como un beneficio, no como un negocio que produce pan para hoy y hambre para mañana.


Las impresionantes playas de Isla de Plata, en el Estado Anzoátegui de Venezuela, son uno de los grandes modelos de los exuberantes recursos turísticos del país, para su versión de “sol y playa”.


No incita nuevamente a su publicación, aquellas reflexiones – que no sabemos muy bien de donde salieron – y que hace y algunos años hacíamos llegar al personal desde nuestra tribuna – ya fueran en aulas de clases, charlas, o conferencias, por todo el mundo, desde Grecia, hasta Chile, por poner solo un par de los cientos de ejemplos que pudiésemos citar – y que con marcada ilusión vamos a citar una vez más textualmente.

“La calidad de vida de los pueblos. Los deseos primarios de toda persona son: progresar, ganar dinero y ser felices. La forma efectiva de lograr estos anhelos es siendo ricos. Lo mismo que hay personas ricas y pobres, hay países ricos y pobres.”

PAÍSES RICOS - PAÍSES POBRES

“La diferencia entre los países ricos y pobres no está en su antigüedad. Hay países muy antiguos que tiene miles de años, que están llenos de miseria y son pobres y subdesarrollados. En cambio, Australia y Nueva Zelanda, que hace unos 150 años eran unos desconocidos, huy son ricos y desarrollados.

Tampoco está la diferencia entre países ricos y pobres, en sus recursos naturales. Japón es un pequeño territorio muy montañoso, no apto para la agricultura o la ganadería, y hoy es una primera potencia mundial pues su territorio se ha convertido en una inmensa fábrica que recibe materiales de todo el mundo, y los exporta transformados, convirtiéndose así en un país rico.”
Peñero venezolano, embarcación similar a las “pateras” que llega a las Islas Canarias desde la costa de África, cargadas de emigrantes que buscan mejorar de sus condiciones de vida.

“La inteligencia de los habitantes tampoco marca la diferencia, pues se demuestra con las personas de los países pobres que emigran a los países ricos, y que con su capacidad logran resultados espectaculares. Algo también significativo con los intercambios internacionales en las comunidades mundiales, donde se ve que no existen diferencias intelectuales”

La actitud de las personas es lo marca la diferencia.

“Al estudiar la conducta de las personas en los países ricos se descubre que la mayor parte de su población sigue las siguientes reglas: deseo de superación, limpieza, puntualidad, responsabilidad, orden, honradez, respeto al derecho de los demás, respeto a la ley, AMOR AL TRABAJO

Sin embargo, en los países pobres solo una mínima parte de su población sigue estos elementales principios en su vida cotidiana”

UNAS CONCLUSIONES PARA REFLEXIONAR

Hechos y realidades que influyen de forma exagerada en el desarrollo del turismo en una nación, sin nada que pueda contradecirlo, y que debiéramos de tener muy presente en nuestro país, Venezuela, e intentar con todos los medios a nuestro alcance aplicar las fórmulas ideales para integrarnos en ese mundo que hace posible salir de la miseria y de la pobreza. Amor al trabajo.

Las esplendorosas playas de Chichiriviche, recursos venezolanos para el “turismo de sol y playa” otro de los recursos naturales del trópico de abundante variedad, en los cientos de kilómetros de costa, de la nación americana.

Comentarios y observaciones que sabemos, y tenemos pruebas de ello, que no caen el vacío y que generan esa inquietud necesaria para que algunos muestren sus mejores intenciones, siguiendo estas pautas que, no por ser desconocidas totalmente, están alejadas de muchos personajes que pretenden hacer carrera en el sector del turismo venezolano, sin otros conocimientos o experiencias que no son otros que medrar dentro del poder constituido, sin otras obligaciones y trabajos que ser fiel y aplaudir al gobierno de turno.

El desarrollo del turismo en algunos países, seguirá siendo una esperanza, que algunos verán concretarse, aunque no seamos nosotros…
                                                                       
Antonio-Pedro Tejera Reyes Del Grupo de Expertos de la Organización Mundial del Turismo, OMT, de las Naciones Unidas, ONU. Honorable Embajador de la Organización Latinoamericana del Turismo. OLATUR.

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