Antonio Pedro Tejera Reyes
UN MUNDO DE ESPERANZAS
“Zurab Pololikashvili, secretario general de la OMT
(Organización Mundial Del Turismo) afirma: «El turismo internacional sigue
creciendo de forma significativa en todo el mundo, lo que se traduce en creación
de empleo en muchas economías. Dicho crecimiento nos recuerda que es necesario
aumentar nuestra capacidad de desarrollar y gestionar el turismo de forma
sostenible, forjando destinos inteligentes y aprovechando al máximo la
tecnología y la innovación.”
“Según el último barómetro de la Organización Mundial del
Turismo (OMT), las llegadas de turistas internacionales aumentaron en un 6% en
los seis primeros meses de 2018, tras un año de crecimiento récord en 2017.”
Imponente la Catedral de León, Nicaragua, Patrimonio Mundial de La Humanidad, donde debes dejar los zapatos en la puerta de entrada, nadie te los va a robar… Está considerado como el edificio más importante de Nicaragua. F/ Tejera Reyes.
Las múltiples noticias que nos llegan, no por no ser
esperadas, nos llenan de ilusión y esperanza, ante las terribles situaciones
que hemos tenido que soportar, siempre signadas por, la ignorancia, la codicia,
y todas esas ignominias detestables que lamentablemente nos rodean y nos impiden
avanzar en el camino correcto que la sociedad mundial se merece, sin que con
ello queramos entrar en los avatares que la política gubernamental ha impuesto
en el mundo, y si acercarnos a eso que hoy han dado en llamar “gobernanza”
referido al manejo y la gestión empresarial que se hace necesario aplicar con
profesionalidad y conocimiento, en todo el ámbito mundial.
Zurab Pololikashwili, Secretario General de la
Organización Mundial del Turismo
Impuestos en estas circunstancias, durante muchos años
hemos trabajado con todo ahínco y honestidad, tratando de divulgar los
conocimientos necesarios para afianzar el movimiento turístico que está
acercando al mundo a los principios de la paz: la comprensión, el aprecio a
toda ocupación útil y el respeto y la tolerancia sin distingo, de credos,
razas, o religiones, partiendo del principio de la Declaración Universal de los
Derechos Humanos.
En ese escenario, nuestra voz y nuestra gestión, han sido
una constante a la hora de intentar de todas las maneras posibles, dentro de
nuestras limitadas posibilidades, el conseguir aplicar los métodos y
conocimientos más adecuados y eficaces, para que las enseñanzas relacionadas
con el apoyo y divulgación, de ese movimiento mundial del turismo que
señalamos, se perfeccionen al máximo, algo que hemos encontrado difícil y
complicado de norte a sur, frente al poder político y empresarial constituido,
que solo está interesado en obtener sus propios beneficios, sin importarles
para nada el futuro de La Humanidad.
Así, nos hemos movido entre asociaciones, empresas, entes
políticos, etc., en un mundo donde no se ha trabajado con la justicia social
necesaria pensando en el futuro de la sociedad, y no digamos ya, las
consecuencias de actos y acciones en cuyas pretensiones solo han ido el
lucimiento personal, o su rentabilidad económica, sin la más mínima
consideración de sus consecuencias, ni el valor o el estrago que podrían
ocasionar sus acciones o decisiones. Un mundo real en el que lamentablemente
vivimos.
Junto al Alcalde de León, Nicaragua, exhibiendo el título
de Visitante Distinguido, durante una de nuestras visitas a la histórica ciudad
nicaragüense.
LA ENSEÑANZA TURÍSTICA Y LA PROFESIONALIDAD
“El Secretario General de la OMT, Zurab Pololikashvili,
anunció que las reuniones de los órganos rectores de la OMT tendrán un eje
temático global concreto cada año. Tras dedicar 2018 a la transformación
digital, 2019 se centrará en el empleo y la educación, de acuerdo con el tema
del Día Mundial del Turismo 2019: «Turismo y empleo: un futuro mejor para
todos».”
Este es el capítulo sobre el que hemos empleado la mayor
parte de nuestra vida. Investigando, ordenando, enseñando… Nuestro desespero es
no poder hacer nada ante el tremendo fraude que se extiende alrededor de las
enseñanzas turísticas en el mundo, las cuales padecen, en la mayoría de los
casos, las consecuencias de la avaricia económica, o de la más completa de las
ignorancias.
Podíamos escribir muchos libros – quizá hasta una
enciclopedia – sobre toda una serie de acontecimientos, realidades y anécdotas
– algunas increíbles – relacionadas con este transcendental tema, porque de
verdad que es transcendental el que se enseñe y se aprenda como hay que
gestionar el movimiento turístico en el mundo, desde el punto de vista social y
económico, pero en especial: social.
La maestría impartida en las Islas Canarias, con la
participación de la Universidad para la Paz, de las Naciones Unidas, con
singular éxito internacional, en la primera década de estos años 2000, fue un
modelo donde se aplicó la técnica de grupos y la enseñanza personalizada. En la
fotografía, el profesor Guillermo Ayala, durante una de sus doctas e
importantes clases sobre la interpretación del patrimonio de la naturaleza.
Parece un despropósito el que, a estas alturas del
desarrollo de la tecnología en la enseñanza mundial, los poderes fácticos no
hayan logrado incorporar debidamente estos elementos en las enseñanzas
turísticas, y solamente se apliquen a proyectar imágenes y textos, algunos ya
completamente obsoletos ante el avance de las nuevas técnicas y
descubrimientos… La metodología imprescindible para obtener unos óptimos
resultados, cae cercenada por las apetencias de los buenos resultados
económicos, contrarios a toda implantación de la técnica educativa de grupos y
personalizada.
Comentar la exigencia de la “enseñanza permanente” es
casi una utopía en la cual nos perdemos sin ninguna probabilidad de alcanzar
unas metas consecuentes, toda vez que las grandes empresas desprecian el
“mejoramiento continuo”, y las pequeñas no alcanzan con sus medios económicos
para posicionarse en ese mercado de competencias que se ha convertido el
desarrollo del turismo mundial.
La técnica de grupos heterogéneos es el mejor de los
métodos operativos que se emplean en las enseñanzas modernas, un sistema
experimental que hemos seguido con brillante éxito, en Venezuela, Colombia,
Brasil, Paraguay, Canarias… En la gráfica, el profesor Antonio Pastor, en
Canarias, durante una de sus brillantes exposiciones, en la maestría sobre la
calidad turística y la paz.
La profesionalidad se mide por los lugares donde los
personajes han desempeñados sus trabajos. Apenas se analizan los resultados de
sus gestiones, las cuales están llenas de sombras en la mayoría de los casos motivadas
por la carencia de ese “mejoramiento continuo” que comentamos y cuyo soporte es
la puesta al día en la evolución de las técnicas de gestión, y muy en especial
el refuerzo del conocimiento facilitado por la permanente información en todos
los órdenes relacionados, no solo con las peculiaridades de sus puestos de
trabajo, sino con la evolución de la sociedad en el amplio sentido universal.
EL MUNDO QUE NOS RODEA
Cargados de experiencias y recuerdos, no podemos obviar
ante el escenario que nos rodea las imágenes que recientemente hemos comentado,
de esos países centroamericanos llamados a ser importantes destinos turísticos
para esa sociedad del norte del hemisferio que hoy alcanza su justa jubilación
dentro de un nivel de calidad de vida envidiable; esos personajes culturizados
que ya vislumbrara el insigne recordado Rodrigo Carazo Odio – fallecido ex
presidente de Costa Rica – con la creación de su Universidad para La Paz, UPAZ,
ofreciéndoles ese remanso de tranquilidad necesario para esa tercera – o cuarta
– edad, que impenitentemente nos trae a la memoria las continuas referencia de
nuestro querido ilustre amigo, Alejandro José Gallard, con sus artículos sobre
lugares tan emblemáticos soñados como el Centro Comunitario EL RODEO de Mora,
en Costa Rica, los bancos del Central Park, de Nueva York, o el idílico lugar
de NEKUPE, la reserva natural entre los bosques tropicales nicaragüenses, que
tan extraordinariamente nos ha descrito este sabio personaje enamorado del
desarrollo turístico el que ve como la solución ideal para esa región, y para
el mundo entero.
Una de las extensas playas de la costa del Pacífico
salvadoreño, inmortalizada con nuestra cámara, luego de un recorrido turístico
de significativo contenido en la Joya de Cerén. F/ Tejera Reyes.
Estampas y más estampas que enriquecen unas vivencias, de
un lado a otro de nuestra América con el volcán Mombacho, o el Momotombo, en
esa querida Nicaragua de nuestros mejores añorados paseos, pero con una
constante, ahora siempre presente, de las serenas noches peruanas recorriendo
las solitarias calles de ese inolvidable destino que es Paracas, un
privilegiado lugar que hoy espera verse colocado en las preferencias emergentes
del turismo, con sus circundantes Islas Ballestas y todo un escenario ideal para
consolidar un porvenir brillante y privilegiado, dentro del turismo del
legendario país americano.
Curioso señuelo
en una venta de especies marinas en la zona del Pacífico de El Salvador, un
verdadero espectáculo en un mercado de pesca, de las más variadas especies, que
visitamos en nuestro periplo en ese precioso país. F/ Tejera Reyes.
La excepcional obra del muelle desde donde zarpan las
embarcaciones para la excursión a las Islas Ballestas, presentaba este aspecto
aquella soleada mañana del pasado mes de Marzo, con unos personajes al pie de
la hermosa playa ofreciendo unas bien logradas muestras de la artesanía local
de la cual adquirimos una verdadera colección, para integrar nuestro particular
museo… Cosas de la actividad turística que ya es un símbolo en Paracas. Foto
del autor del reportaje.
“La confianza en el turismo mundial sigue siendo fuerte,
según el último estudio del panel de expertos en turismo de la OMT, cuyas
previsiones para el periodo de entre mayo y agosto se cuentan entre las más
optimistas en diez años… El secretario general de la OMT, Zurab Pololikashvili,
declaró: «La publicación hoy de los datos de turismo internacional
correspondientes a la primera mitad de 2018 es una prueba más de la resiliencia
del sector y de su incesante trayectoria al alza. Seguimos trabajando con nuestros
múltiples socios para que este crecimiento se traduzca en mejores puestos de
trabajo, más beneficios para las sociedades y más oportunidades de contar con
destinos y medios de vida sostenibles»”.
Un mundo lleno de vivencias y realidades, donde tenemos
que escoger la bondad y la bonhomía, frente a toda esa otra gran falsedad que
el Dr. Edward Deming, en su “calidad total” acuñó como “desperdicio”. Servir es mi vocación…
* Del Grupo de Expertos de la Organización Mundial del
Turismo. UNWTO.
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